یونائیٹڈ ایئر لائنز اب صارفین کو موسم میں تاخیر کے دوران ٹیکسٹ پیغامات کے ذریعے مقامی، لائیو ریڈار نقشوں کے لنکس بھیجتی ہے، مسافروں کو ان کے سفر کے بارے میں تازہ ترین معلومات فراہم کرنے کی جاری کوششوں کے حصے کے طور پر، خاص طور پر غیر متوقع رکاوٹوں کی صورت میں۔ حالیہ برسوں کے دوران، ایئر لائن نے مسافروں کو ٹیکسٹ پیغامات تحریر کرنے اور بھیجنے کے لیے خصوصی ٹیمیں تعینات کی ہیں، جو پرواز کے مختلف پہلوؤں جیسے گیٹ میں تبدیلی، بورڈنگ کے نظام الاوقات کے ساتھ ساتھ ہوائی جہاز کی تبدیلیوں، عملے کی دوبارہ ترتیب، کے بارے میں مزید تفصیلی معلومات فراہم کرتی ہیں۔ اور موسمی حالات. ان ٹیموں نے اب جنریٹو مصنوعی ذہانت (gen AI) ٹولز کو شامل کیا ہے تاکہ پرواز میں تاخیر کے دوران مسافروں کی ایک بڑی تعداد کو ریئل ٹائم اپ ڈیٹس کی فراہمی کو بہتر بنایا جا سکے۔
یونائیٹڈ ایئر لائنز نے ایک اہم خصوصیت - لائیو ریڈار نقشے - متعارف کرایا ہے تاکہ مسافروں کو ایک خطے میں دوسرے علاقے کی پروازوں پر شدید موسم کے اثرات کو سمجھنے میں مدد ملے۔ یونائیٹڈ ایئر لائنز بھی واحد امریکی کیریئر ہے جو اپنے صارفین کو ایسی تفصیلی اپ ڈیٹس پیش کرتی ہے، جو ان پیغامات کی فراہمی کے لیے gen AI ٹولز کا استعمال کرتی ہے۔ نئی ٹیکنالوجیز کا یہ تعارف یونائیٹڈ کی جانب سے اپنے اب تک کے سب سے مصروف چوتھے جولائی کے ویک اینڈ کی توقع کے مطابق ہے، جس میں 28 جون اور 8 جولائی کے درمیان پچاس لاکھ سے زیادہ مسافروں کی پرواز متوقع ہے، جو پچھلے سال کے مقابلے میں 7 فیصد زیادہ ہے۔
(eTN)| لائسنس کو دوبارہ پوسٹ کریں۔ | پوسٹ پوسٹ